Déclaration de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité couvre le traitement des données à caractère personnel par Travvant, dont le siège social est situé à Posthofbrug 12/5, 2600 Berchem et qui est inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0696.737.439.

Travvant recueille des données personnelles auprès de ses clients, candidats, clients, fournisseurs et visiteurs de son site web.

Travvant déclare qu'en tant que contrôleur, il se conforme à la législation belge sur la protection de la vie privée ainsi qu'aux dispositions du règlement général sur la protection des données à compter de son entrée en vigueur.

Règlement général sur la protection des données

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) , également connu sous le nom de GDPR (General Data Protection Regulation), est une législation européenne qui a un effet direct au sein de l'Espace économique européen. Depuis le 25 mai 2018, ce règlement remplace la loi du 8 décembre 1992 pour la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel

Votre vie privée est importante pour nous. Dans tous les processus de notre organisation, nous traitons les données personnelles et les informations relatives aux clients avec le plus grand soin.

2. Que sont les données à caractère personnel ?

Le règlement général sur la protection des données définit les données à caractère personnel comme suit :

toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments caractéristiques de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Lorsque la présente politique de confidentialité fait référence aux données à caractère personnel, elle se réfère à la définition du règlement.

Aucune catégorie particulière de données à caractère personnel n'est traitée. Le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel signifie :

Le traitement des données à caractère personnel qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins de l'identification unique d'une personne, ou des données relatives à la santé, ou des données relatives au comportement sexuel ou à l'orientation sexuelle d'une personne.

3. Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

Le traitement des données à caractère personnel comprend la collecte, le stockage, l'enregistrement, la modification, la collecte, l'extraction, la consultation ou la destruction des données à caractère personnel.

• lorsque vous êtes en contact direct avec nous en tant que client ou fournisseur (potentiel)
• Les coordonnées que vous nous fournissez, telles que votre prénom, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
• Votre fonction
• Votre entreprise
• Toute autre donnée à caractère personnel que vous nous fournissez aux fins décrites ci-dessous dans la section 4
• Lorsque vous êtes en contact direct avec nous en tant que candidat
• les données d'identité que vous nous fournissez, telles que votre prénom, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone
• Votre CV
• Toute autre donnée à caractère personnel que vous nous fournissez aux fins décrites ci-dessous dans la section 4
• Via notre site web
• Sans enregistrement : votre adresse IP
• Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web : prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise.
  • Via Plausible Analytics : suivi des statistiques. Suivi de la fréquentation du site par les utilisateurs, en vue d'améliorer les services et les portails en ligne.
  • Via Meta : suivi de la façon dont l'utilisateur visite le site web, en vue d'améliorer notre publicité.
  •  

4. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Travvant recueille des données à caractère personnel à différentes fins et sur différentes bases.

• Objectifs généraux en tant que client ou fournisseur (potentiel)
• Fournir des services (pré)contractuels

Travvant traite vos données personnelles pour vous fournir ses services. Par exemple, nous utilisons les données pour faire une offre à votre demande et ensuite exécuter l'accord, maintenir la relation avec vous en ce qui concerne la commande et envoyer une facture.
Nous utilisons également les données pour répondre aux demandes d'information.

La base juridique de la fourniture de services (pré)contractuels est le maintien d'une relation contractuelle et la formation ou l'exécution d'un accord ou d'un contrat.

• Objectifs généraux en tant que candidat
• Orientation professionnelle et outplacement

La base juridique pour le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'orientation professionnelle et de l'outplacement est la base juridique légale.

• Inplacement

La base juridique du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'inplacement est votre consentement exprès et explicite, que vous pouvez également retirer à tout moment.

• Implication de tiers et partage avec eux

Travvant, en tant que contrôleur, peut engager d'autres parties pour réaliser un aspect ou une partie de la prestation de services en votre nom ; il peut s'agir, par exemple, d'un consultant externe, d'un formateur, d'un psychologue d'évaluation, ou d'un test externe (système) dans le cadre du coaching, ou d'un système ou d'une plate-forme TIC par le biais duquel nous réalisons nos services, par exemple, un système de gestion des ressources humaines ou une plate-forme d'apprentissage en ligne. Dans la mesure où ces tiers ont besoin d'accéder à des données personnelles pour exécuter ces services, Travvant a pris des mesures de sécurité contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que ces tiers n'utilisent ou ne traitent vos données qu'aux fins prévues et conformément aux instructions que nous avons convenues avec ces tiers.

• Partage avec des tiers pour des raisons juridiques

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers si nous estimons que l'accès aux données personnelles et leur utilisation sont raisonnablement nécessaires pour (i) se conformer aux lois, réglementations et/ou décisions de justice applicables ; (ii) prévenir, détecter ou résoudre des fraudes, des questions de sécurité (futures) ou des problèmes techniques ; et/ou (iii) protéger les intérêts, les biens ou la sécurité de Travvant, de nos utilisateurs ou du public dans la mesure où cela est conforme à la loi.

• Traitement via notre site web
• Traitement de vos données sur le site web

Nous collectons et utilisons vos données personnelles sur notre site web afin de vous fournir un contenu web (personnalisé) et de communiquer avec vous de la manière la plus ciblée possible. Vos données sont également utilisées à des fins de recherche et d'analyse pour améliorer nos services et nos sites web. Nous pouvons également utiliser les données saisies sur nos sites web pour vous envoyer par courrier électronique des informations sur d'autres services de Travvant.

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans ce contexte est votre consentement exprès et explicite, que vous pouvez également retirer à tout moment.

• Candidatures pour les postes vacants chez Travvant

Nous vous offrons la possibilité, sur le site web, de nous envoyer votre lettre de motivation et votre CV dans le cadre des candidatures (ouvertes) à Travvant.

La base juridique du traitement de vos données personnelles dans ce contexte est l'intérêt légitime, nécessaire au bon déroulement de la procédure de candidature.

• Activités de marketing et de vente

Travvant est heureux d'informer ses clients sur les offres, les innovations et d'autres contenus pertinents (sur le sujet) relatifs à ses services, conformément à la réglementation applicable ou parce que vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Nous pouvons le faire par téléphone, par courrier électronique, par lettre d'information ou par contact personnel direct.

La base juridique des activités de marketing et de vente est votre consentement exprès et explicite, que vous pouvez également retirer à tout moment.

Travvant ne vend en aucun cas vos données à des tiers.

5. Délais de conservation

Travvant ne conserve pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. La période de conservation dépend de la nature des informations et des finalités du traitement.

Dans le cadre de l'outplacement et de l'orientation professionnelle, vos données personnelles seront conservées conformément à la législation spécifique, à savoir 10 ans.

Dans le cadre d'un placement : 1 an (à partir de la fin du parcours).

6. Droits de l'homme

Les droits suivants concernant les données à caractère personnel peuvent être exercés sur demande écrite.

• Droit d'accès et d'inspection

Vous avez le droit d'accéder à tout moment et gratuitement à vos données personnelles ainsi qu'à l'utilisation que nous en faisons conformément aux dispositions en vigueur dans le secteur.

• Droit de rectification, de suppression et de restriction

Vous êtes libre de nous communiquer ou non vos données personnelles. En outre, vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, de compléter ou de supprimer vos données personnelles.
Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.

• Droit d'opposition

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons sérieuses et légitimes.

• Droit de transmission des données

Vous avez le droit d'obtenir et/ou de transmettre à d'autres responsables du traitement vos données à caractère personnel que nous traitons dans un format structuré, commun et lisible par machine.

• Droit de retirer son consentement

Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.

• Décisions automatisées et profilage

Le traitement de vos données personnelles n'inclut pas le profilage et vous ne serez pas soumis à des décisions automatisées de notre part.

• Exercer ses droits

Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre administration. Votre demande doit être datée, signée et accompagnée d'une copie du recto de votre carte d'identité. Vous pouvez adresser votre demande d'exercice des droits à :

Travvant
A l'attention de Roeland Van Dessel
Posthofbrug 12, 2600 Berchem

Courriel : privacy@travvant.be

7. Politique en matière de cookies

Onze cookie polic kan teruggevonden worden in het cookie statement op deze website. 

8. Questions, demandes, plaintes et suivi

Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre administration. Dans ce cas, des pièces d'identité supplémentaires peuvent être demandées à des fins d'identification. Vous pouvez adresser votre demande d'exercice de vos droits à :

Travvant
Attn : Roeland Van Dessel
Posthofbrug 12/5, 2600 Berchem
Email : privacy@travvant.be

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité belge de protection des données : Autorité de protection des données, Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0)2 274 48 00, site web : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Ceci est sans préjudice d'un recours devant un tribunal civil. Si vous subissez des dommages à la suite du traitement de vos données personnelles, vous pouvez introduire une demande d'indemnisation.

9. Version du présent règlement relatif à la protection de la vie privée

Travvant se réserve le droit de modifier ces règles de confidentialité. Les versions modifiées seront publiées en date sur notre site web.

Ce règlement sur la protection de la vie privée a été mis à jour pour la dernière fois le 30 janvier 2024.